Juego Responsable
El sitio web de Pin-Up respalda estricta y exclusivamente el juego responsable. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno saludable y positivo para que disfrute de sus apuestas con nosotros, y queremos que sea plenamente consciente de los riesgos sociales y financieros asociados con el juego.
Asegúrese de tener el control
El juego debe ser solo un pasatiempo. Lamentablemente, algunas personas lo tratan como una fuente de ingresos, lo que puede llevar a problemas emocionales y financieros. Queremos que pueda disfrutar del juego, por lo que le recomendamos seguir estas pautas:
- Cuando apueste dinero real, asegúrese de saber cuándo detenerse. Recuerde, esto es un pasatiempo, no un trabajo.
- Evite perseguir pérdidas: siempre habrá otro día.
- Solo apueste lo que pueda permitirse perder.
- Lleve un control del tiempo y del dinero que gasta en el juego.
- Si siente que su hábito se está descontrolando, contacte a nuestro equipo de soporte. A su solicitud, podremos suspender temporalmente su cuenta para que pueda tomar un descanso.
- Si considera que necesita ayuda para combatir una adicción al juego, puede contactar a alguna de las organizaciones profesionales listadas a continuación para recibir asistencia.
¿Siente que está perdiendo el control?
Si se preocupa que el juego haya tenido un impacto negativo en su vida, hágase las siguientes preguntas:
- ¿El juego ha causado interrupciones en su trabajo o estudios?
- ¿Apuesta dinero solo porque está aburrido?
- ¿Alguien le ha expresado preocupación por sus hábitos de juego?
- ¿Se ha sentido desconectado de sus amigos y familiares debido al juego?
- ¿Alguna vez ha mentido sobre cuánto dinero gasta en el juego?
- ¿Ha mentido o robado a alguien para conseguir dinero para apostar?
- ¿Siente que está reduciendo gastos esenciales para invertir más dinero en el juego?
- ¿Juega hasta perder todo su dinero?
- Después de perder, ¿siente la necesidad compulsiva de intentarlo nuevamente para recuperar su dinero de inmediato?
- ¿Juega cuando se siente triste o deprimido?
- ¿Se ha sentido deprimido después de una mala racha o incluso ha tenido pensamientos suicidas?
Cada respuesta afirmativa a estas preguntas podría significar que tiene un problema con el juego. Considere seriamente dejar de jugar o buscar ayuda profesional.
Autoexclusión
Si siente la necesidad de tomar un descanso del juego, siempre estamos listos para ofrecerle la posibilidad de un bloqueo voluntario. Activar la autoexclusión significa que su cuenta será bloqueada por un período determinado o indefinido, y no podrá usarla hasta la fecha de expiración del bloqueo. Para habilitar el bloqueo voluntario, escríbanos a través del chat de soporte del sitio web.
Para reactivar su cuenta, el jugador deberá enviar una solicitud escrita para restaurarla. Escríbanos a través del chat del sitio web indicando que desea cancelar el bloqueo voluntario de su cuenta de juego, y su perfil será desbloqueado lo antes posible.
Tratamiento para la adicción al juego
GambleAware ofrece asistencia y ayuda para prevenir problemas relacionados con los hábitos de juego. Para más información, visite: http://about.gambleaware.org.
GamCare, la principal autoridad en asesoramiento, orientación y ayuda práctica para abordar el impacto social del juego, está disponible en: www.gamcare.org.uk. Su línea de ayuda confidencial está disponible en el número: 0845 6000 133. Los residentes fuera del Reino Unido pueden contactar a GamCare para obtener detalles de organizaciones de apoyo internacionales.
Gamblers Anonymous es una comunidad de personas que se han unido para ayudarse mutuamente a resolver los problemas que el juego compulsivo ha creado en sus vidas. Hay grupos regionales en todo el mundo. El sitio web internacional de Gamblers Anonymous se encuentra en: www.gamblersanonymous.org.
Gambling Therapy ofrece apoyo y asesoramiento a cualquier persona afectada negativamente por el juego. Los profesionales de Gambling Therapy están disponibles tanto en Gran Bretaña como internacionalmente. Su sitio web es: www.gamblingtherapy.org.
Restricciones de acceso a Internet
Existen diversas aplicaciones de software que le permiten limitar o bloquear el acceso a ciertos sitios web. Este tipo de software puede ayudar a los padres a evitar que sus hijos accedan a páginas de juego. Si comparte su computadora con amigos o familiares menores de edad para registrarse o apostar en nuestro sitio, o si ha solicitado autoexclusión de páginas de juego, considere usar soluciones de filtrado parental como:
- Net Nanny: www.netnanny.com
- CyberPatrol: www.cyberpatrol.com
Nota: cualquier persona menor de 18 años que sea encontrada usando el sitio perderá todos los premios ganados, y su información será entregada a las autoridades correspondientes.